Satış Sonrası Destek

ATA-Lion olarak, satış sonrası destek sürecini yalnızca bir hizmet değil, müşterilerimizle kurduğumuz uzun vadeli iş birliğinin temel taşı olarak görüyoruz. Ürünlerimizin arkasında duruyor, siz değerli kullanıcılarımıza güvenilir, hızlı ve etkili çözümler sunmak için titizlikle çalışıyoruz.

Ürünlerimiz, satın alındığı andan itibaren 24 ay boyunca parça ve servis desteği ile güvence altındadır. Bu süre zarfında merkezimiz aracılığıyla tüm talepleriniz dikkatle değerlendirilir, ihtiyaç duyulan her türlü teknik destek en kısa sürede sağlanır.

ATA-Lion, garanti süresi boyunca ve sonrasında süreçleri kontrollü ve planlı bir şekilde yürütür. Sahadan gelen geri bildirimler, uzman ekibimiz tarafından anlık olarak analiz edilerek hızlıca aksiyon alınır. Böylece yalnızca mevcut problemler çözülmekle kalmaz, aynı sorunların tekrarlanmaması için gerekli iyileştirme ve geliştirme çalışmaları da sistematik şekilde devreye alınır.